Deltan株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様により良いサービスを提供するために、個人情報の適切な収集、利用等についてルールを定め、お客様の個人情報を適切に取り扱います。 

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）及びその他の関連法令を遵守し、個人情報の責任者を選任し、適切に取り扱われているかチェックを行い、発見された問題については随時改善します。 

なお、当社が提供する各サービスにおいて別途、個人情報保護方針を定めている場合、各サービスのご利用にあたっては当該個人情報保護方針に基づきお客様の個人情報を適切に取り扱います。 

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個人情報の取り扱いについて

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1.個人情報等の取得

当社は、当社が管理するインターネットによる情報提供サイト（以下「本サイト」といいます）の運営に必要な範囲において、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、その他の個人情報、 並びに次に定める収集情報（以下、併せて「利用者情報」といいます）を取得します。 

【収集情報】 

1. お客様の本サイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する次の情報 

2. 位置情報 

3. 端末の個体識別情報 

4. 通信履歴 

5. ご利用いただいたサービスやご覧になったページや広告の履歴等 

6. クッキー情報 

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2.利用目的

当社は、お客様から取得する利用者情報の利用目的を特定し、その目的以外で利用者情報を利用しません。当社がお客様から利用者情報を取得する場合には、以下の目的のために利用させていただきます。 

1. 当社が提供する歯科医療従事者向けサービス（DELTAN ORDERおよび神樂KAGURAを含みます）およびhanaloveサービス等（以下総称して「各サービス」といいます）へのご質問の受付・調査・回答のため 

2. 各サービスに関連する新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するため 

3. 各サービスのメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため 

4. 各サービスに利用者情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため 

5. マーケティング調査・プランニング及び研究開発のため 

6. お客様が本サービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれのお客様向けにカスタマイズするなど、利便性を向上するため 

7. 各サービス利用顧客に料金を請求又はお支払いするため 

8. 当社が主催する、もしくは参加するイベント案内のご連絡 

9. 各サービスおよび当社関連事業に関するサービスの導入・利用案内に必要なご連絡 

当社は、個人情報保護法により認められる場合を除き、前項の利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。 

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3.第三者提供

当社は、お客様から取得した個人情報を、下記の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。 

①法令に基づく場合 

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 

⑤提供先が学術研究機関等であって、当該学術研究機関が提供を受けた個人情報を学術研究目的で取り扱う必要がある場合 

⑥合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合 

⑦当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託することに伴って当該個人情報が提供される場合 

⑧個人情報保護法に従い共同利用のために個人情報を提供する場合 

⑨その他個人情報保護法が認める場合 

当社は、当社が取り扱う個人情報を、下記の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、外国にある第三者に提供することはありません。 

(ア)上記①～⑤のいずれかに該当する場合 

(イ)個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会が指定する国にある第三者に提供する場合 

(ウ)個人情報の提供を受ける者との間で、当該提供を受ける者における当該個人情報の取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法の趣旨に沿った措置の実施が確保されている場合 

(エ)個人情報の提供を受ける者が、個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合 

(オ)その他個人情報保護法が認める場合 

 

4.業務委託

当社は、前項の場合を含み、各サービスを提供するために必要な範囲で利用者情報の取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や当社の同意なく再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。なお、各サービスを提供するためやむを得ない場合には、業務委託先が直接お客様に連絡することがあります。あらかじめご了承ください。 

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5.安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。 

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6.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 

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7.個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行います。その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 

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8.個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、不適正な利用がされているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。 

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9.本プライバシーポリシーの適用外について

本サイトへアクセスされている当社以外の事業者が、そのサイト上で個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。 

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10.Cookieの取り扱い 

当社は、本サイトにおいて、お客様の体験の向上、ウェブサイト利用状況の把握・分析、ログイン情報の確認、お客様の興味・関心にマッチした広告の配信などの目的で、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを訪問されたお客様の端末に保存される小さなファイルであり、お客様がウェブサイトを閲覧する際に、ウェブサーバが、お客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）と情報をやりとりするために用いられます。Cookieを使用することで、当社や本サイトで使用されているツールの提供者は、本サイトにアクセスしたお客様の閲覧履歴等のデータを収集する際に、お客様のブラウザを識別することができるようになります。お客様は、自ら使用するインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、Cookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieの使用を拒否することにより、本サイトの機能の一部を利用できない場合があることをお客様は予め了承するものとします。 

 

11.Googleアナリティクスの利用について 

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、分析するため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール“Googleアナリティクス”を利用しています。詳細については、下記のウェブサイトをご覧ください。 

www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

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12.お問い合わせ窓口及び個人情報の開示等請求手続き 

当社の利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。 

E-mail：info@deltan.co.jp 

（なお、受付時間は、平日１０時から１８時までとさせていただきます） 

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